Pazaroda Pazaroda

Satış Sözleşmesi

Son güncelleme:

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), Pazaroda platformunu işleten hizmet sağlayıcı ("Satıcı") ile www.pazaroda.com internet sitesi üzerinden dijital hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişi ("Alıcı") arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Alıcı, siparişini tamamlayarak işbu sözleşmenin tamamını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.


2. Konu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Pazaroda platformu üzerinden satın aldığı dijital yazılım hizmetlerinin kullanımına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Pazaroda, pazaryeri ve e-ticaret mağazalarının tek panel üzerinden yönetilmesini sağlayan bulut tabanlı entegrasyon hizmeti sunmaktadır.


3. Sunulan Hizmetler

Pazaroda kapsamında aşağıdaki ücretli abonelik paketleri sunulmaktadır:

  • Standart Paket
  • Gelişmiş Paket

Paket içerikleri, özellikleri, kullanım limitleri ve güncel ücretleri satın alma sırasında internet sitesinde belirtilmektedir.

Satıcı, hizmet içeriklerinde geliştirme, güncelleme veya iyileştirme yapma hakkını saklı tutar.


4. Sipariş ve Ödeme

Sipariş, Alıcı'nın ödeme işlemini başarıyla tamamlamasıyla kesinleşir.

Ödemeler, PayTR güvenli ödeme altyapısı aracılığıyla tahsil edilmektedir.

Pazaroda, kredi kartı bilgilerini kendi sistemlerinde saklamaz. Kart bilgileri doğrudan PayTR tarafından güvenli şekilde işlenmektedir.

Ödeme onayı alınmadan hizmet aktif edilmez.


5. Hizmetin Teslimi

Satın alınan dijital hizmet, ödeme onayının ardından Alıcı hesabına tanımlanır.

Bazı hizmetlerde teknik doğrulama, API bağlantıları veya manuel kontrol gerekebileceğinden aktivasyon süresi uzayabilir.

Fiziksel ürün gönderimi yapılmamaktadır.


6. Kullanıcı Yükümlülükleri

Alıcı;

  • Doğru ve güncel bilgiler vermeyi,
  • Hesap bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmamayı,
  • Sistemi hukuka aykırı amaçlarla kullanmamayı,
  • Entegrasyon kurulacak pazaryerlerine ait gerekli yetkilere sahip olduğunu

kabul eder.

Yanlış bilgi verilmesinden doğan sorumluluk Alıcı'ya aittir.


7. Hizmetin Kullanımı

Satın alınan paket yalnızca satın alan kullanıcı veya işletme tarafından kullanılabilir.

Hesabın kiralanması, satılması, devredilmesi veya yetkisiz şekilde paylaşılması yasaktır.

Bu tür durumlarda Pazaroda hizmeti askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.


8. Cayma Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında;

Elektronik ortamda anında ifa edilen ve teslimine başlanan dijital içerik ile dijital hizmetlerde, Alıcı'nın açık onayı ve hizmetin ifasına başlanması sonrasında cayma hakkı bulunmayabilir.

Alıcı, ödeme işlemini tamamlayarak hizmetin derhal sunulmasını talep ettiğini ve ilgili mevzuat kapsamında cayma hakkının istisnaları hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.

Mevzuat gereği cayma hakkının kullanılabildiği durumlarda, yasal hükümler uygulanacaktır.


9. İptal ve İade

Ödeme tamamlanıp hizmet hesabına tanımlandıktan sonra dijital hizmetin niteliği gereği ücret iadesi yapılmaz.

Ancak;

  • Aynı siparişin mükerrer tahsil edilmesi,
  • Teknik hata nedeniyle hizmetin hiç sunulamaması,
  • Mevzuattan doğan zorunlu haller

bulunması durumunda gerekli inceleme yapılarak iade işlemi gerçekleştirilebilir.


10. Hizmet Kesintileri

Bakım çalışmaları, güvenlik güncellemeleri, altyapı değişiklikleri, pazaryeri servislerinde meydana gelen kesintiler veya mücbir sebepler nedeniyle hizmette geçici erişim sorunları yaşanabilir.

Pazaroda, hizmet sürekliliğini sağlamak için gerekli özeni göstermeyi taahhüt eder.


11. Fikri Mülkiyet Hakları

Pazaroda yazılımı, tasarımları, logoları, kaynak kodları, veri yapıları, dokümanları ve tüm içerikleri fikri mülkiyet hükümleri kapsamında korunmaktadır.

Alıcı, yazılımı çoğaltamaz, kopyalayamaz, satamaz, tersine mühendislik yapamaz veya ticari amaçla kullanamaz.


12. Kişisel Veriler

Kişisel veriler, yürürlükte bulunan KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenmektedir.

Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni incelenebilir.


13. Mücbir Sebepler

Doğal afet, savaş, yangın, salgın hastalık, internet altyapısı kesintileri, veri merkezi arızaları, resmi kurum kararları, siber saldırılar veya tarafların kontrolü dışında gelişen diğer olaylar mücbir sebep sayılır.

Bu hallerde taraflar gecikmeden dolayı sorumlu tutulamaz.


14. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükte bulunan Türk Hukuku uygulanacaktır.

Kanunda öngörülen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki yetkili Tüketici Mahkemeleri görevli ve yetkilidir.


15. Yürürlük

Alıcı, siparişi tamamlayıp ödeme işlemini onayladığı anda işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni elektronik ortamda okuyup kabul etmiş sayılır.

Sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.